„Bei mir können Sie sicher sein, dass ich nicht so viel während der Arbeit tratsche“ – wenn da diese überzeugende gehörlose Bewerberin nicht gewesen wäre, würde wohl auch heute noch niemand mit Behinderung bei Shuyao arbeiten. Mittlerweile hat beinahe jeder zweite Mitarbeiterin der Düsseldorfer Teemanufaktur eine Behinderung – von Gehörlosigkeit bis Lernschwäche. Das berichtet Unternehmerin Nicola Baumgartner im Gespräch mit dem Wirtschaftsjournalisten Boris Karkowski. Es gibt viele Vorteile wie große Loyalität, starker Teamgeist und Resilienz – und natürlich auch Herausforderungen. Welche das sind und wie Shuyao sie meistert, verrät die Unternehmerin. (Aufnahmedatum: 26.03.2021)